威尼斯886699会务工作细则
为加强会议管理,规范会务流程,提高办会质量和水平,结合学校实际,制定本细则。
第一条 适用范围
本细则适用于学校重大活动、上级单位或领导莅校接待、友好单位或兄弟院校调研交流、学校领导、单位或教职员工个人邀请的专家、学者及重要人员来访等召开的各类会议。
第二条 会议组织原则
各类会议的组织按照“谁主办谁牵头”“主办负责、协办合作”的原则,明确会议各阶段、各单位的分工和责任。
第三条 会务实施
按照会议流程,将会务工作分为“会前一会中-会后”三个阶段九个环节,主办单位可根据实际情况适当简化环节。
(一)会前准备阶段
1.会议筹备。主办单位应提前拟定会议方案,明确会议议题、会议名称、会议时间、会议地点、主持人、参会人员、会议议程等内容,确认是否需要准备席签、茶水、纸巾、便签、拍照等事项,并报主管校领导同意。如需安排车辆、食宿或其他事项,应事先与总务处进行沟通。
2.会议通知。拟定会议方案后,主办单位应将提前1—2个工作日通知参会人员。如有校外访客参会,须确定联络员并做好联系工作;如会议因故取消或变更的,主办单位应及时通知会务人员和参会人员。
3.会议材料。会议议程、参会人员名单、会议主持词、发言稿等材料由会议主办单位组织落实。
4.会场布置。主办单位负责会场布置。
(1)座次安排
①单向座位安排:以中间位置为首座(1号位),其余人员按照“左为尊”原则,依次一左一右排列次序。例:首座的左手位为2号位、右手位为3号位。
适用场地:图书馆一楼国际报告厅、五楼学术报告厅、成功大会堂、自力楼报告厅等
②双向座位安排:在单向座位安排的基础上,遵循“面门为上”的原则,即面向门口的一排为尊位。
适用场地:第一会议室、成功大会堂三楼会议室等
(2)席签摆放:席签居中放置于座位前桌面的最前方。
(3)纸巾、湿巾摆放:纸巾在上,湿巾在下,两者叠放在席签左侧约4cm处。
(4)矿泉水、茶水摆放:矿泉水摆放于席签右侧约4cm处,标识朝向需统一;茶水摆放在矿泉水右侧约4cm处,杯柄与桌面成45°夹角,其圆心与矿泉水的圆心在一条直线上。
(5)会议纸笔摆放:学校重大会议或有校外访客参会时,需准备纸质文件夹(内含便签纸两张)1份放于座位前正中间,与桌边保持一定间距,且所有座位的间距需一致;准备1支铅笔居中放于文件夹上侧、1支黑色圆珠笔居中放于铅笔上侧,笔尖统一向左。
(6)会议材料摆放:会议材料统一放置于纸质文件夹内,摆放顺序从上到下依次为:议程、参会人员名单、其他材料;如有汇编材料,需整齐放置于纸质文件夹右侧,并与纸质文件夹一起居中摆放至座位前。
(二)会议召开阶段
5.会前检查。主办单位应提前30—60分钟到达会场,全面检查会务准备情况:
(1)检查座椅摆放是否合适;间距是否适中;
(2)检查会场温度是否舒适;
(3)检查会场卫生是否干净整洁,如有绿植,检查绿植是否有枯黄或损坏,绿植是否有遮挡席签现象;
(4)检查照明设施是否完好:
(5)检查投影仪是否清晰,会议主题是否恰当;播放视频或PPT时是否需要调整灯光;
(6)检查音响、话筒是否正常,音量是否适中;
(7)检查窗帘是否统一拉开或闭合;如遇卷帘,拉开后高度是否一致;如遇窗帘为透光纱帘、遮光布帘两层叠加,须闭合透光纱帘,打开遮光布帘;
(8)检查茶水是否准备到位。
6.会议签到。主办单位应视会议需求安排专人负责会议签到,并将出席情况在会前及时告知会议主持人,主持人将到会情况向会议领导汇报后方可开始会议。
7.会议召开。主办单位负责做好会议记录,对会中领导临时交办的事项或需要紧急处理的事务,要及时落实。会议需要安排拍照、摄像的,获取的影像应突出会议主题。与会者在会议期间应遵守会场纪律,提前将手机等电子设备调整至震动或静音状态。
8.会议服务。
(1)会议服务人员应精神饱满,着装得体。
(2)按照“先宾后主”的次序来进行茶水服务,会议正式开始后,根据实际情况,每隔约15—20分钟加一次水。
(3)会议中加水时,服务人员要侧身站在客人右后方,根据会场情况选择倒水方式,多数情况下为左手拿壶,右手拿杯;拿杯子时手臂要保持直进直出,避免茶水溅出,烫伤客人。
(4)拿杯盖时,小拇指与无名指夹住杯盖上方,大拇指、中指、食指捏住杯柄,注意防止杯盖与杯身发生碰撞,发出声响。
(5)茶水倒至七分满,距杯口2.5—3厘米为宜;加水过程中,动作要轻、稳、快。
(三)会议结束阶段
9.会后整理。
(1)会议结束后,收纳并整理会议用品,查看参会人员是否有遗落物品,如有遗落物品,及时转交给相关人员。
(2)用过的茶杯需用清洗工具清洗干净,擦干后放置于消毒柜中进行消毒处理。
(3)如有悬挂条幅,会议结束后需摘下带离会场。
(4)离场时要做好卫生维护,关闭照明、投影、音响、电脑等电子设备,锁好门窗。
第四条 本细则由校长办公室负责解释。
第五条 本细则自印发之日起施行。