为全面做好迎新工作，增强志愿者的服务意识，给予新同学更加精准、有效的帮助，保证新生入学工作有序开展，威尼斯官网于9月3日下午，在外语楼209召开2024级新生迎新志愿者工作培训会。会议由辅导员刘宁老师主持，全体学生组织成员和新生助导参与。

会议伊始，刘宁老师对每一位积极参与迎新工作的志愿者表示衷心感谢，并强调志愿者们作为新生的第一接触者，肩负着传递学院热情、展现学院风貌的重要职责。紧接着，她就志愿者分组情况、工作时间、岗位分配、工作流程和迎新工作期间注意事项等情况进行了细致讲解，尤其指出参与迎新的志愿者要做到及时、耐心帮助新生，并要求志愿者在迎新过程中要遵守工作纪律，对于新生提出的问题耐心解答，以积极热情、认真负责的工作态度去帮助新同学。最后，刘宁老师对会议内容进行总结，并希望志愿者们在服务过程中，要展现出学校的良好精神风貌和文化底蕴，传递正能量，用自己的实际行动，为新生树立榜样。

此次迎新志愿者工作培训会的召开，志愿者们对迎新工作有了更加明确的认识，同时提高了志愿者们的服务意识、增强了团队凝聚力。希望志愿者在迎新时，能以崭新的姿态、文明的形象和得体的面貌迎接新生，以细心的帮助、暖心的言语、加倍热情彰显外语学院学子的服务态度，传递独属于郑商的人文关怀!

（文/杨梓梅 图/外语学院新媒体）