一、PC端的使用步骤：

1、登录学校的一网通办平台，进入到办事大厅页面，

2、在办事大厅下面的搜索框中输入要查询的服务流程名称。

例如想发起学生请假，可以输入“请假”两字，这时可以模糊查询出所有带有请假的服务。

3、点击我们所要使用的流程服务，进入到申请页面，这时可以看到申请页面，在申请页面中，有自己以往使用该流程服务发起的申请信息

4、如果要发起一个新的申请，点击“发起申请”按钮，就可以进入到要填写申请信息的页面，带有红色*的需要必填。

5、填好申请信息后，在下面可以看到申请的流程图，下一步办理名称和下一步办理人

（1）如果下一步的办理人有多个人审批，可以点击下一步办理人，选择要办理的人员。下一步办理人可以多选。

6、填写信息无误后，点击下方的“启动”按钮，提交我们的申请，提示提交成功，说明我们已经成功的发起了申请。

（1）如果我们在填写好申请信息后，不立即发起申请，还可以点击“保存草稿”按钮，可以保存我们填写的信息。

7、查看自己申请的办件和已经完成的办件在办事大厅首页点击“进行中办件”，“已完成办件”进行查看。

8、点击“进行中办件”，“已完成办件”，可以看到申请进行中、申请已完成和已撤销的办件记录。想查看办件的具体的信息，可以点击每条办件后面的“查看详情”。想看看办件的流程记录，可以点击每条记录后面的“流程记录”进行查看。

二、移动端使用步骤：

1、登录企业微信，在工作台中，查找相应的申请服务。如果查找不到要找的服务，点击“一网通办”，进入到一网通办平台的“办事大厅”，在搜索框中输入相应的申请服务名称，可以进入到该服务中。

2、在申请页面点击“发起申请“按钮，按照要求填写相应的信息，填写申请信息后，在最下方点击“下一步办理人”，选择人员。

3、填写完信息并选择好“下一步办理人后”，点击“启动”按钮，会有“启动成功”的绿色提示框，说明已经完成了该次申请，同时，在申请页面会有一条申请记录处于“审核中”。在该页面下也有自己的申请记录信息，点击任意一条记录，可以查看该条申请的详细的信息。

4、返回到“办事大厅”首页，可以看到“正在办件”的数量和“已完成办件”的数量，点击“正在办件”，可以查看具体的申请记录信息和当前节点的状态。点击“流转记录”可以看到该申请已经走到了哪步审批，点击“进入该服务”可以查看该申请的详细信息。