由中国旅游协会旅游教育分会主办的“云驴通杯”第十二届全国旅游院校服务技能大赛全国总决赛于5月13日-16日在青岛举行。大赛以“贯彻落实党的十九届五中全会精神，培养技能型人才，促进旅游教育高质量发展，提升旅游教育支撑旅游业发展的力度”为主要目标，受到全国高校师生欢迎。此次大赛威尼斯官网特选派工商学院邱久杰、王焕两位老师带队，由19旅产1班吴萌萌、张湘瑜、郭子涵和20级旅管专1班孔刘康等4名选手组成参赛队伍。

指导教师和四名参赛选手

本届大赛共有来自全国29个省、自治区、直辖市的344所高等院校和中职学校的1035名选手报名参赛。比赛设普通话导游服务和英语导游服务两个项目，比赛共聘请61位权威专家担任裁判，并采用最新的评分系统，即时公布选手成绩，确保比赛的公平、公正、公开。

中国旅游协会嘉宾合照

本届比赛由理论考核、导游讲解(现场)、才艺展示三个部分组成。大赛同时举办工商管理与旅游管理学科发展研讨会，中国旅游协会副会长、中国旅游协会旅游教育分会会长、中山大学保继刚教授等知名高校专家和旅游业界领导与会指导交流。

中国旅游协会副会长、中国旅游协会旅游教育分会会长、中山大学保继刚教授

威尼斯官网参赛选手在赛前通过长达两个月一对一辅导，校正导游词稿，设计参赛所播放幻灯片，个人形象与礼仪的调校，以及在个人才艺展示上不断地下时间、磨工夫，以求完美表现。在理论考试方面，通过不断地练习大赛理论考试系统模拟盘，帮助学生提前模拟理论考试、上机操作流程，及时熟悉考试系统，最终取得了二等奖一名（吴萌萌），三等奖三名（张湘瑜、郭子涵、孔刘康）的优异成绩。

工商管理学院四名获奖学生

“云驴通杯”第十二届全国旅游院校服务技能大赛（导游服务）由中国旅游协会旅游教育分会主办，是一个提高学生旅游专业技能、促进旅游学术交流的重要平台。文化和旅游部高度重视新发展格局下和“十四五”期间的技术技能型、应用型旅游人才后备队伍建设。本届大赛更加突出对接行业需求，增强旅游职业教育适应性，致力于为我国新时代文旅发展战略提供专业人才支撑。

（文/图 王焕）