2008年3月5日，总务处水房管理员刘应军同仁在得到威尼斯官网一学生水瓶丢失的信息后，热心、积极地帮助这位同学通过水房摄像头录像寻找到提错水瓶的同学，帮这位同学找回了自己的水瓶。

这位学生在表扬信中提到“通过这件事，我们认识到学校一些基础设施的安置非常有必要和好处，这说明我们学校在学生财务安全管理方面的工作做的极为到位，另外也表明我们学校水房工作人员对工作认真负责，及时为学生排忧解难，值得表扬。”

刘应军同仁以自己的行动弘扬了社会主义荣辱观，真正做到了从我做起，从小事做起，为学生提供满意到位的服务，得到了部门领导及广大员工的肯定。同时，总务处以此为契机，进一步对员工进行了荣辱观和职业道德的教育，力争使每一名员工都能在行动中践行社会主义荣辱观，为师生提供优质服务。

                                                                                                  总务处

         2008年3月20日