2014年2月27日下午14：00，总务处在行政大楼第一会议室组织召开了2013-2014学年第二学期期初工作会议，总务处各科室负责人、全体职员及部分工友参加了本次会议，吕鹏总务长出席并发表重要讲话。

首先，吕鹏总务长带领全处人员认真学习了张鑫院长、赵亚宏副院长《解放思想 改革创新 奋力开创学院发展新局面》、《强化特色 创新发展 开创学务、总务工作新局面》的工作报告，吕总务长简要总结了后勤上学期工作的成绩与不足，同时强调各科室、各班组要认真领会院领导讲话精神，结合实际工作，认真查找差距，增强自律意识，加强自我监管，全力做好各项后勤服务，争取新成绩。

接着，吕总务长在会议上重要明确了本学期后勤工作思想、工作目标和任务，详化了工作安排，指明了拟开展的创新工作，并就本学期如何做好后勤服务工作提出了10项具体要求：1、加强后勤职工思想教育，探索后勤管理服务工作新机制，倡导学先进、讲奉献的良好氛围。加强业务培训，激发员工的责任感和工作主动性，努力提高后勤保障能力；2、完善后勤网格化管理制度，确保巡视对校园全面覆盖，实行量化考核，杜绝管理漏洞，防范于为然；3、创新与师生沟通渠道，开通并管理好后勤微博平台，提高服务绩效，推行微笑化服务；4、加强校园管理，以人为本，营造一个“以美促德，以美益智”的育人环境；5、以食品安全为中心，以稳定饭菜价格为基础，加强食堂管理，进一步落实食堂“三餐时间负责人巡查制度”及伙食科“五分钟快速反应机制”，提高威尼斯官网伙食服务水平；6、以建设平安校园为中心，强化学院内部安全管理，加强消防安全建设；7、加快北区建设进程，做好各项工程质量及进度督导工作；8、严格财务管理，开源节流，勤俭办学。做好各类来往票据、证卷及现金管理，防患于未然；9、加强车辆管理，落实车辆专人责任制。确保车辆随时处于良好状态；10、加强水电气管理，保证正常供应。完善锅炉等特种设备维保制度并做好记录，做好基础保障，保证学期内不发生重大责任事故。

最后，吕鹏总务长要求后勤人员要坚决杜绝消极麻痹思想，增强自身忧患意识，踏踏实实、稳扎稳打，着力提升工作业绩。同时，要求各科室根据会议内容，会后组织讨论，认真学习领会并贯彻落实本次会议精神和会议要求，扎实有效的开展好各项工作，为教育教学，师生生活提供有力保障。

图1 总务长发表重要讲话

图2 会议现场