为进一步加强威尼斯官网楼管员、宿管员管理意识，提高服务水平，确保新学期全体学生入学工作顺利开展。学务处于9月2日下午在四号教学楼101多媒体教室，成功召开了“新学期全体宿管员、楼管员工作会议”。学务处全体工作人员参加了会议，潘德明副院长莅临会场并发表重要讲话，会议由学务长邢坤主持。

会上，邢学务长首先强调了宿管员、楼管员管理工作的重要性；然后，传达了学院领导对新学期学生管理部门制定的相关目标任务和要求，并号召学务处全体成员要将其作为一个纲领性的文件认真学习，严格执行；最后，在2010新生开学即将到来之际，邢学务长要求全体宿管员、楼管员要不断加强管理意识，提高服务水平，认真履行好各自的职责，竭尽全力为2010级入学新生提供良好的学习生活环境。

随后，优秀宿管员代表：谢芝霞、张绍军；优秀楼管员代表：赵长林，分别发表讲话，介绍工作心得，与大家分享了宝贵的工作经验。朴实的言语里流露出真挚的情感，他们用“关心、耐心、爱心”感染着身边的每一位同学，在平凡的工作岗位中，干出了不平凡的事迹。他们甘于奉献的精神感染了现场与会人员，他们用朴实无华的言语，赢得了现场在座各位的阵阵掌声。

紧接着，邢学务长总结了三位优秀代表的讲话，他们的经验和做法值得全体宿管员、楼管员及办公室人员借鉴与学习，并号召大家学习他们身上朴实无华、默默奉献的精神。接着，邢学务长通过《中国教育报》的一篇“三嫂从宿舍服务员到名誉院士”的报道，分别从“任劳任怨 不计得失”、“体贴关怀 赢尽人心”、“退而不休 情谊依旧”、“言传身教 子女榜样”几个方面阐述了对“宿舍管理员”的认识与定位。最后，他还对宿、楼管员工作提出了几点要求：一是在工作中要树立“服务教学、服务学生、服务学院稳定”的“三服务”理念；二是要在平时工作中，不断学习创办人的教育理念，用“三心”细化管理思想；三是学习创办人“吃苦、吃亏、吃气”的“三吃”精神，在工作中任劳任怨，不计得失。

最后，潘副院长发表重要讲话，首先他对学院宿、楼管理工作取得的成绩给予了肯定，并对宿、楼管员为学院发展做出的贡献表示感谢。之后他又与我们分享了他的两点感受：第一，上午开完教职工大会，下午学务处便召开学务系统会议，这是学务处贯彻院长讲话精神的具体行动，学生管理工作关系到学院的安全稳定，希望学务处把这次会议作为起点，振奋精神，新学期做出更加出色的成绩；第二，三位优秀工友的发言使他深受感动，在他们的身上真正体现了“平凡的工作，不平凡的事迹”，并号召全体同仁向他们学习。同时，潘副院长对我们今后的工作也提出了三点要求：一是要强化责任。全体宿、楼管员都必须要有高度的责任心，热爱这份工作，尽职尽责，切实把工作做好；二是要确保安全。安全重于泰山，全体宿、楼管员必须强化安全意识，不放过任何一点安全隐患；三是要全身心的投入工作，宿、楼管员要树立良好的形象去影响学生。

此次会议使全体宿、楼管员统一了思想、提高了认识，为接下来的迎新工作奠定了坚实的基础。下午4时许，会议在热烈的掌声中圆满落下帷幕。

会议现场

副院长潘德明发表讲话

学务长邢坤发表讲话

“嘴勤、手勤、腿勤”与“关心、耐心、爱心”相结合——优秀楼管员赵长林

“没有卑微的工作，只有卑微的态度。”——优秀宿管员谢芝霞

“不求回报，默默奉献。”——优秀宿管员张绍军