2022年暑假即将来临，假期期间校园网服务中心将不再安排人员每天值班，现将暑假期间校园网相关业务相关事项安排通知如下：

一、暑假期间校园网收费和维护

1、暑期常规业务：

A．融合套餐用户通过“校趣多”微信小程序自助缴费、修改密码等。

B．单宽套餐用户请在指定时间内到校园网服务中心进行缴费。

2、故障报修方式：

A．通过“校趣多”微信小程序进行网络报修。

B．故障报修，请拨打4008099099，由值班维护人员处理。

注：每周五校园网服务中心（12号宿舍楼一楼）值班一天（9:00-17:00），有需要办理业务的师生请在每周五到校园网服务中心进行办理。

二、校园网用户套餐暂停业务办理须知

为了更好的维护校园网用户的利益，暑假期间针对校园网账户还有剩余时长的用户开放校园网套餐暂停业务：

支持暂停的套餐：①校园网老师/学生单宽有线10M20元/20M30元包30天

②校园网老师/学生单宽有线无线10M35元/20M45元包30天

③校园网老师/学生融合39元40M25元包31天

④校园网老师/学生融合49元40M10元包31天

其余免费套餐不支持暂停(59/69元套餐，开学营业厅激活即可，疫情关怀套餐无法暂停）

1、办理时间。

自助暂停时间：5月24日到学校开学

2、办理方式。

“校趣多”微信小程序（网厅-我的套餐-正在使用套餐-暂停）

3、提前取消暂停业务

有需要提前办理取消暂停业务的师生，请在微信小程序“校趣多”操作。

注：套餐暂停业务只在暑假期间可以操作，学校开学一周内同学们可自行取消暂停。如超出时间，请到12号楼一楼校园网服务中心内进行处理。

校园网服务中心

2022年5月24日