关于暑假期间校园网相关事项办理的通知

2021年暑假即将来临，假期期间校园网服务中心将不再安排人员每天值班，现将暑假期间校园网相关业务相关事项安排通知如下：

一、暑假期间（7月17日至9月4日）校园网交费和维护

1、暑期常规业务：

A．融合套餐用户通过“校趣多”微信小程序自助缴费、修改密码等。

B．单宽套餐用户请在指定时间内到校园网服务中心进行缴费。

2、故障报修方式：

A．通过“校趣多”微信小程序进行网络报修。

B．故障报修，请拨打4008099099，有值班维护人员处理。

注：每周五校园网服务中心（12号宿舍楼一楼）值班一天（9:00-17:00），有需要办理业务的师生请在每周五到校园网服务中心进行办理。

二、校园网用户套餐暂停业务办理须知

为了更好的维护校园网用户的利益，暑假期间针对校园网账户还有剩余时长的用户开放校园网套餐暂停业务

1、办理时间

自助暂停时间：7月10日到9月4日

2、办理方式

“校趣多”微信小程序（网厅-我的套餐-正在使用套餐-暂停）

3、提前取消暂停业务

有需要提前办理取消暂停业务的师生，请在微信小程序“校趣多”操作。

注：套餐暂停业务只在暑假期间可以操作，暑假结束后9月5日上午8时将对处于暂停状态的账号统一进行取消暂停处理。

信息与设备管理处

校园网服务中心

2021年7月9日