近期部分老师正常在用的办公电脑在用360安全卫士扫描后出现本地连接正常，但是无法上网的情况，经检查为360安全卫士擅自更改网络配置所致。

出现问题的老师请先检查自己电脑IP地址设置是否正确，特别注意下DNS服务器的配置地址，威尼斯官网DNS服务器地址为59.70.112.8，备用dns服务器地址设置为114.114.114.114；IP地址配置无误后如还没有解决问题，请点击开始菜单—运行，输入cmd，在出现的窗口中输入netsh winsock reset（下图红色方框中所示），点击确定，看到成功提示后重启电脑，一般问题都能得到解决。

如有疑问，请致电64561293。