本学期,随着学院学生人数的增多,每天入馆读者大为增加,日均入馆读者达5500人次左右(不含自修室),图书馆内“一座难求”,经常有读者席地而坐,阅览座位尤为紧张。读者通过多种渠道呼吁给予解决。
由于目前馆舍限制馆内阅览座位已接近饱和,进行大规模扩容暂无可能。面对这一问题,图书馆老师实事求是统筹兼顾,每天分时段统计各阅览室站立阅览及席地而坐读者的数量,并对统计数据进行汇总整理。根据统计结果调配阅览资源,总揽全局,兼顾各方,以求来缓解存在的问题。
经过一段时间的统计,结果显示文学类图书阅览室阅览座位供需矛盾比较突出。为此,图书馆从四楼阅览室重新调配了5张阅览桌、30张阅览椅移至文学类图书阅览室,使文学类图书阅览室座位紧张的现象稍有缓解。
图书馆将始终牢记“读者第一、服务至上”的服务宗旨,继续观察统计读者利用情况,在可能的范围内努力改善服务设施和措施,为读者创造更好的学习环境。