为全面掌握学生基本情况，进一步加强特殊群体学生的教育管理工作，促进每一名学生的健康成长，会计系坚持“集中教育与长期教育相结合、全面教育与分类教育相结合、日常教育与生活关怀相结合”的原则，制定了以服务为主导的精细化工作模式，因材施教，以人为本。

建立学生信息档案，加强工作时效性。为实现学生管理的精细化与时效性，会计系各年级辅导员都建立了本年级特殊群体学生信息库。信息库信息全面、准确，涵盖了学生的家庭信息、成长背景、教育经历、学习成绩以及日常表现等尽可能多的信息。通过建立学生信息库，不仅有利于辅导员详细记录和了解学生的个人信息、成长经历，还方便了学院及时便捷地查阅和调取特殊群体学生信息，为有效处理学生突发事件提供了重要参考依据。

开展个性化辅导，加强工作针对性。为达到“解决学生思政问题与解决学生实际困难相结合”的良好效果，各年级辅导员以特殊群体学生存在的具体问题为载体，有针对性地开展了个性化辅导。辅导员在充分了解了学生的背景信息和建立辅导关系后，从学生的实际困难出发，对每一类型的学生进行具体问题具体分析，逐一落实解决。面对负面想法较严重的学生，还积极联系校心理咨询中心，进行专业的心理辅导和行为矫正，给予他们更多的人文关怀，帮助他们从精神上自强起来，真正达到了助人自助的效果。

构建帮教系统，形成长期关怀机制。为形成长期关怀机制，会计系构建了多层次、多角度、多方位的帮教系统。一是成立了由党总支书记为组长、行政秘书任副组长、各年级辅导员为成员的“特殊群体学生指导小组”，加强了特殊群体学生的组织与协调工作。其次，建立了与家长的联系制度。在从家长那里获取学生尽可能详实基本情况的同时，还与学生家长进行了深入沟通，把学生在学校中的异常行为及时向家长反映，共同探讨教育的办法和措施。再次，注重朋辈的影响力，建立了互帮互助制度。为发挥党员、学习模范生和优秀学生干部的示范带头作用，各年级辅导员鼓励他们充分利用宿舍楼里的“党员标兵宿舍”，多与特殊群体学生交流沟通，用自己的言行去感化他们。